Odborný servis
Ceník našich služeb
ZÁRUČNÍ SERVIS a POZÁRUČNÍ SERVIS
- Stroj musí být zaslán do servisu kompletní, např.:• u pil vč. řetězu, lišty a kotouče• u bateriových strojů vč. nabíječky a baterií• u kladiv vč. upínacích hlavic • u tlakových myček vč. hadic, pistole a trysky
- Ke stroji musí být přiložen řádně vyplněný záruční list a stroj musí být opatřen originálním štítkem s výrobním číslem.
- 3. Ke stroji musí být přiložen současně vyplněný reklamační protokol a je nutné vždy přesně specifikovat závadu .
- Pokud se nejedná o záruční opravu ke stroji musí být přiložen vyplnění servisní protokol s popisem závady.
- Do pěti pracovních dnů od doručení do servisu bude určeno, je-li reklamace uznána jako oprávněná či nikoliv.
- V případě oprávněné reklamace bude oznámen termín vyřízení reklamace.
- V případě, že reklamace není uznána, je zákazník seznámen s cenou opravy a dále bude postupováno podle pravidel pozáručního servisu.
- Záruční oprava je zapsána do záručního listu a záruční doba je prodloužena o dobu trvání záruční opravy.
- Bude-li cena opravy do 30% z aktuální ceníkové ceny nového stroje, oprava bude provedena bez předchozího upozornění automaticky.
- Přesáhne-li cena opravy 30% z aktuální ceníkové ceny nového stroje, zákazník ji musí písemně odsouhlasit, pokud není v servisním protokolu uvedena jiná konkrétní částka.
- Manipulační poplatek ve výši: 200,- Kč bez DPH zaplatí zadavatel opravy za servisní práce spojené se zjištěním poškození stroje v případě, že oprava není realizována (např.: na přání zákazníka, nedostupnost náhradních dílů u starých nebo neznačkových strojů)
- K opravenému stroji nebudou vráceny měněné díly, pokud si je zákazník nevyžádá předem v servisním protokolu
| Služba | cena (Kč bez DPH) |
|---|---|
| Servisní práce 15 min. | 250,- |
| Servisní práce expres 15 min. | 350,- |
| Identifikace závady a rozpočet – motorové pily a křovinořezy | 350,- |
| Identifikace závady a rozpočet – sekačky | 450,- |
| Identifikace závady a rozpočet – zahradní traktory | 950,- |
| Identifikace závady a rozpočet – elektrické nářadí | 350,- |
| Identifikace závady a rozpočet – akumulátorové nářadí | 350,- |
| Kontrola sekačky – pozáruční (výměna oleje, nabroušení, vyvážení žacího nože, vyčištění vzduchového filtru, svíčky, promazání, vyčištění pojezdu, dotáhnutí spojů, kontrola, seřízení) | 980,- |
| Kontrola sekačky – v prodloužené záruce (výměna oleje, nabroušení, vyvážení žacího nože, vyčištění vzduchového filtru, svíčky, promazání, vyčištění pojezdu, dotáhnutí spojů, kontrola, seřízení) | 950,- |
| Sezónní prohlídky – Benzínové rotační sekačky (bez dílů) | 520,- |
| Sezónní prohlídky – Elektrické rotační sekačky (bez dílů) | 440,- |
| Sezónní prohlídky – Křovinořezy (bez dílů) | 570,- |
| Sezónní prohlídky – Motorové pily (bez dílů) | 470,- |
| Vyčištění karburátoru ultrazvukem | 390,- |
| Nabroušení žacího nože | 120,- |
| Nabroušení řetězu motorové pily | 90,- |
| Výměna svíčky | 150,- |
| Doprava cena za 1 km | 25,- |
| Doprava po Praze / hod | 600,- |
| Mytí stroje v hodinové sazbě za 1hod. (účtováno po 15 min.) | 800,- |
Sekačky Praha mi rychle opravily moji starou sekačku a teď funguje jako nová. Skvělý servis a přístup!
James Oliver
Ostření nožů
Ostření nožů je zásadní pro efektivní sečení. Náš tým provádí precizní ostření, které zaručuje, že vaše sekačka bude sekat jako nová. Zamezujeme tak nadměrnému namáhání stroje a zajišťujeme optimální výkon.
Seřízení a čištění
Seřízení a důkladné čištění vaší zahradní techniky maximalizuje její výkon. Odstraníme nečistoty, optimalizujeme seřizovací prvky a přispějeme k hladkému chodu stroje. Naše služby zajistí, že váš stroj bude vždy připraven na práci.
